Греттель около 7 лет, большую часть из которых она живет в приюте. Ей очень тяжело доверять людям, она нервно переживает новые знакомства. Чтобы заслужить ее расположение, нужно терпение и время.
Впервые Греттель нашли на улице больше 5 лет назад. У нее во рту застряла огромная кость, которая не давала собаке закрыть рот. А рядом с ней умирал от чумы ее щенок. В жизни собаки был опыт, когда она жила дома почти год. Но ее предали и снова вернули в приют.
После возвращения из дома в приют Греттель замкнулась еще сильнее, и даже стала бояться сотрудников, с которыми раньше дружила. С ней работает кинолог, ночует она в отдельной комнате, где тихо и спокойно, чтобы иметь возможность полностью расслабиться и отдохнуть. А днем находится с другими собаками.
Она очень робкая и скромная. Ее взгляд одновременно полон надежды и страха. С ней нужно обращаться очень аккуратно, гладить медленно, разговаривать тихо и спокойно.
Кажется, Греттель уже смирилась, что приют – ее дом. Для жизни в тепле, сытости и любви в стенах приюта ей необходимо 8000 рублей в месяц.